使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题

a) 选择您的语言：键入 e 表示英语，或键入 j 表示日语，然后按 Enter。

b) 查看 Adobe 最终用户许可协议：键入 y 表示接受协议；或键入 n 表示拒绝协议（如果拒绝，则该脚本停止运行）。按 Enter。

c) 键入与要选择的选项相对应的数字，然后按 Enter。例如，如果要卸载 Creative Cloud 应用程序，请键入 4（CC 应用程序）。

d) 随后，要删除应用程序，请通过键入与要删除的应用程序的名称对应的数字而选择该应用程序，然后按 Enter。 如果您在文件同步时遇到问题，则可能必须删除 Adobe Content Synchronizer。为此，请键入 1 或 4 并按 Enter。然后，键入与 Adobe Content Synchronizer 对应的数字并按 Enter。

e) 确认您要删除该条目：键入 y，然后按 Enter。

f)（可选）如果您无法连接到 Adobe 服务器，请重复上述步骤以修复您的 host 文件。在接受最终用户许可协议后，键入 12 以选择 host 文件选项。确认您要修复 host 文件：键入 y，然后按 Enter。Cleaner Tool 在同一目录中创建 host 文件的备份（名为 hosts_bkup），如果发生问题，可还原到它。